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标准产品 · Gartner 提出的概念

ERX 企业资源执行

Enterprise Resource Execution

从记录与计划,走向感知、决策与执行。 ERX 作为执行层,与既有 ERP、CRM、MES 并存,让系统按计划把事办完。

ERP、CRM、MES 进入 ERX Execution Layer,再形成感知、决策与执行闭环
ERP CRM MES
ERX EXECUTION LAYER 感知现场 · 做出决策 · 自动执行
SENSE感知 DECIDE决策 EXECUTE执行
执行事件流 库存异常 → 创建复核 → 审批 → 执行
01 / PARADIGM SHIFT

从 Planning 到 Execution

ERP 解决“记下来、排计划”;ERX 进一步解决“按计划把事办了”。

传统 ERP 范式

ERP Planning

记录数据、安排计划、人工跟进。

  1. 01记录业务数据
  2. 02生成计划与报表
  3. 03依赖人工推动执行
ERX 新范式

ERX Execution

感知现场、做出决策、自动执行。

  1. 01感知现场和异常
  2. 02按规则与上下文决策
  3. 03触发跨系统执行闭环
02 / EXECUTION LOOP

执行不是一次调用,是一个闭环

每个动作都保留输入、判断、证据、结果和回退路径。

  1. 01 感知

    读取业务事件、现场状态和系统数据。

  2. 02 决策

    结合规则、权限和上下文生成可执行动作。

  3. 03 执行

    调用 ERP、CRM、MES 或业务工具完成动作。

  4. 04 复核

    验证结果,异常暂停、交人确认或触发回滚。

03 / BUSINESS SYSTEMS

计划层不动,执行层先接

从已有系统旁路接入,先覆盖高频、可验证的执行场景。

ERP

采购、库存、财务、项目

阈值触发、异常拦截、跨单据动作与结果回写。

CRM

线索、跟进、报价、服务

按归属和时效自动分派,依据上下文生成下一步动作。

MES

工单、报工、质量、设备

现场状态进入执行闭环,异常直接触发处理流程。

NEXT / ERX DEMO

看看 ERX 在你们业务里的执行闭环

从一个具体场景开始:库存异常、采购复核、销售跟进或工单闭环。

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